EgyEuro Group شركة مقرّها القاهرة، مستوردة وموزّعة للأدوية البيطرية، تمثّل مصانع دولية تشمل ANUPCO و DOPHARMA و CEVA و BAYER و CHANELLE و KRKA في السوق المصرية — تغطّي الأدوية، والمضافات العلفية، ومثبّتات اللقاحات للدواجن والماشية والحيوانات المرافقة. بدأنا العمل معهم في ٢٠١٤. بعد اثني عشر عاماً، ما زلنا شريكهم التقني.
كيف يبدو اثنا عشر عاماً
ليست هذه دراسة حالة لمشروع واحد. إنها محفظة نَمَت مع الشركة:
- موقعهم — بُني أصلاً عام ٢٠١٤، ثم تجدّد عبر إعادات بناء كبرى متعدّدة مع تطوّر العمل. نعمل الآن على الجولة التالية.
- تطبيق الموبايل لمبيعات الميدان — تطبيق Android أصلي يحمله المندوبون إلى المزارع والعيادات والموزّعين. يجيب عن الأسئلة التي تحسم الزيارة قبل أن يدخل المندوب: كم على هذا العميل من مستحقّات، وما الذي يطلبه عادةً، وما المتوفّر فعلاً في المخزون، وكم سعر اليوم. يقرأ التطبيق مباشرة من نظام ERP والمخزون لدى EgyEuro، فيعمل المندوب وهو واقف في حظيرة على الأرقام نفسها التي أمام المكتب — بلا اتصال بالإدارة، ولا قائمة أسعار قديمة، ولا وعد ببضاعة غير موجودة. وهو برنامج داخلي، لذا لا توجد لقطات منه في هذه الصفحة.
- البنية التحتية وبريد العمل — نستضيف ونشغّل الخوادم خلف كل ما سبق، إضافةً إلى منصّة بريد الشركة.
- Citadel-Pharma — نفس النطاق يمتدّ الآن إلى شركة EgyEuro الشقيقة. حين يثق بك العميل بما يكفي ليصل شركة ثانية بنفس الشريك، فتلك هي الإشارة.
لماذا صمدت الشراكة
لم نَفُز بعقد، بل اكتسبنا علاقة — بكوننا متاحين حين يحدث الخلل في الحادية عشرة ليلاً، وبتذكُّر القرارات التي اتّخذناها معاً عام ٢٠١٧ حين نناقش الجزء نفسه عام ٢٠٢٥، وبقول «هذا لن يحرّك المؤشّر» حين لا يفعل، بدل بنائه مقابل فاتورة. النتيجة شراكة تقنية منخفضة الاحتكاك، تتحوّل فيها الأفكار الجديدة إلى برمجيات مُطلَقة بسرعة، لأن الثقة والسياق متوفّران فعلاً.